商家訂購了智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)連鎖版,設(shè)置好了微信商城,會(huì)員可以通過關(guān)注上商家微信公眾號(hào)后自助注冊(cè)成功店鋪會(huì)員或者綁定實(shí)體店會(huì)員卡,綁定或者注冊(cè)成功后可以去微信公眾號(hào)商城里面訂購商品,有商家走到這一步后就會(huì)疑問,會(huì)員微信商城上訂購了,那么對(duì)于商家入會(huì)來處理微信商城上的訂單呢?
在智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)連鎖版的菜單導(dǎo)航欄里面有一個(gè)欄目是微信管理,這個(gè)版塊主要就是管理微信公眾號(hào)上面的功能,對(duì)于微信商城上商品的新增,基本設(shè)置都是在這個(gè)位置,對(duì)于微信商城上的訂單,我沒選擇菜單欄中的微信訂單處理,這里會(huì)統(tǒng)計(jì)出會(huì)員在微信上下單的所有訂單,商家可以先進(jìn)行訂單審核,對(duì)于有問題的訂單選擇退回,并備注好退回原因,那么會(huì)員在微信平臺(tái)也是可以查看到的,那么對(duì)于沒有問題的訂單則審核通過,然后進(jìn)行下一步安排發(fā)貨。
發(fā)貨完成后我們可以在系統(tǒng)上選擇填寫此筆訂單的物流單號(hào),會(huì)員則客戶通過進(jìn)入商家的微信公眾號(hào),點(diǎn)擊個(gè)人中心訂單管理里面可以查看自己此筆訂單的物流情況,現(xiàn)在物流到達(dá)什么位置了。
這樣的線上線下的結(jié)合能夠方便很多店鋪的老會(huì)員對(duì)于商品可以不需要到店鋪訂購可以直接選擇在線下單有商家選擇物流配送或者送貨上門都是可以的,這里主要可以推薦使用功能的行業(yè)比如母嬰店,一般客戶消費(fèi)過后是一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客源,我們可以推薦客戶辦理會(huì)員卡到微信商城上下單然后進(jìn)行配送,這樣大大的節(jié)省了寶媽們的時(shí)間,還有就是服裝店鞋店,精品店都是可以把自己的產(chǎn)品上架到微信商城,通過物流配送到客戶的手中。