積分的出現(xiàn),是綁定消費(fèi)者和品牌商的主要溝通橋梁之一。積分的本質(zhì)在于吸引客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,幫助品牌商找到自己的核心客戶,并對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分。然后通過會(huì)員級(jí)別進(jìn)行分級(jí)服務(wù)或分類營銷策略,使客戶進(jìn)行復(fù)購及口碑來實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L。
會(huì)員積分系統(tǒng)是商家對(duì)購買公司產(chǎn)品的廣大消費(fèi)者的一種有獎(jiǎng)回饋,消費(fèi)者通過購買產(chǎn)品,獲取產(chǎn)品積分碼,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成為會(huì)員,成為會(huì)員后,可以通過網(wǎng)絡(luò)輸入產(chǎn)品積分碼累計(jì)積分,積分到一定的時(shí)候,可以通過在線積分商城進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換。 商家總部可以通過系統(tǒng)后臺(tái),定義每一個(gè)產(chǎn)品的積分,管理每一個(gè)會(huì)員的資料,查詢積分情況,以及會(huì)員兌換的訂單處理。
通過智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)怎么去搭建管理自己的積分商城呢?通過線下的系統(tǒng)后臺(tái)添加禮品,并進(jìn)行描述編輯。
通過微信端積分商城進(jìn)入,就能看到所添加的商品,會(huì)員可以通過微信端進(jìn)行禮品選擇在兌換,系統(tǒng)后臺(tái)生成兌換記錄,需要商家審核,可以根據(jù)客戶所填寫的地址進(jìn)行快遞發(fā)貨,本地客戶亦可直接上門領(lǐng)取。
智絡(luò)會(huì)員管理軟件,結(jié)合線上線下為一體,機(jī)管理了實(shí)體店的日常操作收銀,也讓會(huì)員體驗(yàn)了線上購物消費(fèi)的樂趣。