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 一個(gè)商家最關(guān)心的就是如何把自己的生意做的越來越好,商家的生意很大部分取決于你的會員有多少。所以商家現(xiàn)在應(yīng)該考慮的是用什么發(fā)放讓我們的會員越來越多，讓會員給我們創(chuàng)造更多的利益。小編認(rèn)為，不管商家是做什么行業(yè)，會員發(fā)展以及維護(hù)都需要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟：

  1、達(dá)到一定消費(fèi)額送卡，可以通過會員消費(fèi)達(dá)到多少錢，就可以免費(fèi)獲得一張會員卡，會員卡會獲得積分，而且還可以享受折扣優(yōu)惠，但是這種方法并不是長久的，因?yàn)闀寱T覺得自己不那么尊貴，所以這個(gè)方式對于新開店的商家還是很適合的，后期的話咱們還是要想辦法提高會員身份的象征；

  2、沒有消費(fèi)條件，購買任意一款產(chǎn)品就送卡 那這種方式發(fā)展的會員，速度快可以取到很好的知名度，但是客戶的忠實(shí)度可能不夠，和第一種方式一樣，還是會讓會員覺得不夠尊貴。

  3、打造高品質(zhì)會員卡，一種身份、地位的象征 銷售會員卡，辦理了會員卡，必須給卡費(fèi)，這種速度卡發(fā)起來很費(fèi)勁，不過最能提現(xiàn)會員的尊貴身份的象征，現(xiàn)在大家手上的會員卡都是一把一把的，客戶都會覺得麻木，所以提高卡的檔次就一定要做高檔卡，漂亮，有個(gè)性的，這些才能吸引會員。
    開卡只是咱們最基本的第一步，當(dāng)咱們發(fā)展了會員之后，并不是大功告成了，會員一定要維護(hù)，才能讓會員記住您。

 怎樣維護(hù)會員？

    一、增加促銷活動提高用戶參與感

   商家可以舉行會員促銷活動吸引客戶來店消費(fèi)，可以組織一些周年慶等等，讓會員享受到尊貴。

   二、會員關(guān)懷，時(shí)時(shí)與會員進(jìn)行互動

  會員生日時(shí)，可以給會員發(fā)送一些祝福短信，發(fā)送一些電子優(yōu)惠券，或是會員生日當(dāng)天可以到店鋪免費(fèi)領(lǐng)取一份生日禮物，或是會員生日當(dāng)天來店消費(fèi)享受雙倍積分。當(dāng)然，您的積分一定要是有價(jià)值的，不然無法吸引客戶，當(dāng)?shù)赇佊行碌漠a(chǎn)品，可以主動給會員打電話給客戶推薦一下，告知她們你們的新產(chǎn)品，做為會員的話，是可以免費(fèi)體驗(yàn)等等。

   三、讓會員成為你的業(yè)務(wù)員

     在智絡(luò)會員管理系統(tǒng)里面有一個(gè)個(gè)性功能，十五級會員推薦制度，這個(gè)可以讓您的新客戶給您帶來很多忠實(shí)客戶，有的商家可能不大明白，十五級推薦有什么作用。比如：A會員推薦B、B會員推薦c，C推薦D ，那么當(dāng)D消費(fèi)時(shí)，CBA都是可以獲得相關(guān)的積分獎勵。這樣可以拉動會員給您推薦會員，讓會員獲得利益，成為您忠實(shí)的業(yè)務(wù)員。