隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮,人們的信息更為靈通,選擇的余地更大,各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更大,現(xiàn)商場(chǎng)已經(jīng)形成了‘得客戶者的天下’,會(huì)員制度已經(jīng)形成了一種趨勢(shì),使用會(huì)員管理系統(tǒng)已經(jīng)成了一種流行。那會(huì)員管理系統(tǒng)的主要作用是什么呢?
1.通過系統(tǒng)建立會(huì)員數(shù)據(jù)檔案,掌握會(huì)員多方面的資源;
2.會(huì)員等級(jí)制度,對(duì)核心會(huì)員加強(qiáng)管理,預(yù)防會(huì)員流失而造成不必要的損失;
3.支持多功能會(huì)員卡,打造獨(dú)具一格的會(huì)員卡,吸引顧客的加入;
4.強(qiáng)大的會(huì)員積分管理,滿足企業(yè)復(fù)雜多變的積分制
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