美容養生怎么在線進行會員預約,美容養生行業在給會員辦理了會員卡后,涉及到后期會員來店消費,因為行業原因對于會員的來店鋪服務都需要提前預約商家好做好準備工作,在最初預約上我們一般是采用的電話預約,這樣的預約方式很容易由于人員失誤導致預約重疊或者預約者自己忘記,那么有什么方法能夠讓商家及時查看到預約情況,又可以讓會員實現自助預約。
那么這里需要商家訂購了智絡連鎖會員管理系統商家這邊,系統中的預約功能主要是在系統中設置好微信公眾賬號與系統向鏈接,會員關注微信公眾號后綁定微信會員卡進入個人中心,點擊預約功能,指定預約店鋪及其預約時間,預約項目,店鋪后臺會收到提醒,您有一個新的預約,用于提醒商家訂單讓讓商家可以提前對于會員預約做好準備。
商家在系統后臺會看到會員的預約記錄,然后根據自己店鋪的實際情況確定是否接受會員的預約。假如預約的技師因為其他的原因不能提供服務,商家可以將會員的預約申請退回,注明退回理由,會員在微信端可以查詢到預約記錄以及退回理由。
預約功能的存在,目的是給商家提供一個輔助的增值服務工具,也能提高會員的體驗度,提高會員自身的存在感以及滿足感。