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連鎖企業的會員積分制度
發布時間:2017-10-17
來源:智絡軟件
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商家進行會員折扣消費積分營銷,能讓前來消費的顧客對于未來可能獲得的“獎勵”和消費優惠有所期待,進而能讓會員常來消費,培養出一些忠誠度高的顧客。   

    如何讓消費者感受有“實質的好處”的會員積分機制。下面來介紹一下智絡連鎖會員會員系統幫助商家如何進行會員積分機制。

  (1)消費累計積分  

   設置不同會員卡的不同積分系數,商家對會員進行不同等級管理,刺激會員更多消費。設置等級消費折扣,消費兌換積分比例。如如:普通會員9.5折,消費10元一積分,金卡會員為9折,消費8元一積分,鉆石卡會員為8折,積分為:消費5元一積分。 會員等級具體設置根據店鋪自身需要,可任意靈活設置。 

  (2)商品積分  

   對于一些特殊商品設置購買某商品,贈送比等級比例積分還要高的數量。達到對該商品進行促銷的目的,擴大銷量。 

   (3)積分轉換  

   會員獲得積分到一定量的時候,可以設置將會員的會員卡升級到更高級別。如:會員積分在1000分至2000分,將普通會員升至銀卡會員;會員積分在2001分-6000分,可升至金卡會員;會員積分在6001分以上,可升級為鉆石卡。 

   (4)會員轉介紹,積分獎勵

   對介紹其他顧客消費的會員,給予獎勵。積分系統可設置每推薦一名會員,贈送推薦人積分,并且是可設置多級介紹人積分。如:A介紹B為會員,此時A成為1級介紹人,獲得1級介紹人的積分;當B另外介紹C成為會員,那么A就成為2級介紹人,他將獲得2級介紹人的積分,B同時成為1介紹人,獲得積分;以此類推,介紹人下級越多,獲得的積分越多,獲得的獎勵也不同。

   (5)其他情況贈送積分:  

   可贈送一些特殊情況的積分,如:生日積分,顧客生日時給予獎勵,讓其意外,從而產生好感。

   (6)積分兌換  

    兌換商品,累計積分數可兌換特定獎品或商品;兌換除商品以外的物品,如達到一定數量的積分可用抵做現金使用,購買商品等。最終用足夠的誘因留住貴客,達到循環消費的目的。  

   (7)積分抵現

   積分兌換商品已經很常見,但是積分如果也能用來消費,想必客戶會更加青睞過來消費,反正都是要買,但是我在這個店鋪里累計的積分可以當錢花,何樂不為。會員系統可以設置積分抵現的比例,在消費收銀支付方式輸入抵扣的積分換算出可抵扣的金額。

   商家可通過智絡連鎖會員積分管理系統,幫助商家增強客戶黏度、培養客戶忠誠度,為客戶提供方便的積分交換和積分回報消費。

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