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茶樓會員管理系統
發布時間:2017-09-15
來源:智絡軟件
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 目前茶葉品牌如雨后春筍發展快速,廣告也是爭先恐后的往我們的視線里冒,但要想經營好一家茶樓更加應該注重的是對應終端客戶服務的技巧,這里涉及到很多細節,如培訓。

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   老板會訓練員工怎么與顧客打招呼,看顧客的時候目光保持一種真誠的熱望的目光,給顧客尊重、穩健的感覺,詢問顧客的要求等等。有顧客來消費了怎么把這些顧客發展成會員呢?這就是我們今天的重點。

下面小編來與各老板聊聊茶樓顧客怎么發展成為會員。

1、首先環境要好,要有格調,適合交流感情、聊家常、談工作等等

2、推薦顧客加入會員體系,加入會員體系后可以享受優惠,用優惠好處吸引顧客,介紹時要一位口齒伶俐,思路清晰,語言表達能力強的向導。

3、成為會員后可以隨時了解自己的賬戶變動情況,每次消費后系統都會自動發送一條短信通知會員本次消費金額,剩余金額,累計積分數量。

4、成為會員后商家公布了新品,會員在微信端就可以看到,第一時間了解商家的更新情況

5、成為會員后商家公布優惠活動,參與活動店鋪有哪些,會員通過公眾號在微信端也可以查看到,有興趣都可以看看

6、成為會員可以使用積分搶紅包,也可以進行抽獎

由顧客發展為會員,由會員發展為忠實粉絲,這就是智絡會員管理系統的魅力。

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