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現(xiàn)在的會員制營銷存在哪些問題?
發(fā)布時間:2017-03-22
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  隨著會員制營銷在中國的飛速發(fā)展,現(xiàn)在越來越多的商家開始利用智絡(luò)軟件系統(tǒng)來實行會員制營銷。隨著會員制營銷的普及,普通式的會員營銷已經(jīng)無法形成競爭力,那么如何才能形成具有競爭力的會員營銷呢?會員營銷的痛點又在哪里?接下來智絡(luò)小編幫您列舉一下會員營銷目前普遍存在的問題

店鋪經(jīng)營中,您的店鋪是否有這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)?

  1.顧客不愿意辦理會員卡,即使有點小恩小惠,顧客也不情愿。

  2.會員營銷開設(shè)很長時間,只有少數(shù)會員關(guān)顧,大多會員無人問津。
          3.會員卡基本成擺設(shè),很少有會員會拿會員卡來消費。
          4.會員不愿意儲值。
          5.使用了智絡(luò)軟件,給會員也辦理了會員卡,但是店內(nèi)生意就是不見起色。         
    在開展會員營銷的過程中,你是否這樣做過?
          1.制作了一批會員卡,來一個顧客就發(fā)一張,說這是咱店的會員卡,憑此卡可以打折;會員卡是無實際作用,不能儲值、不能刷卡消費,僅僅只是會員身份的一個象征。
          2.會員辦卡,沒有專業(yè)會員管理軟件支持,都是用紙筆來對應(yīng)記載會員信息。
          3.給顧客辦理了會員卡,設(shè)置了會員等級折扣,然后給會員發(fā)卡,接著就是翹首企盼,期待著門庭若市,守株待兔式的等著顧客上門。
          4.設(shè)置了會員積分兌換禮品,但是發(fā)現(xiàn)真正來兌換的會員很少。

     針對現(xiàn)在會員營銷現(xiàn)狀解決方案:

    一、首先,告別游擊隊模式的會員營銷,使用智絡(luò)軟件系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)化管理。
    以前,商家開展會員營銷,大多都是用紙和筆來進(jìn)行,這種時代已經(jīng)過去,我們得有一套智絡(luò)件系統(tǒng)來進(jìn)行經(jīng)營管理。使用智絡(luò)軟件系統(tǒng),我們的智絡(luò)軟件方式以及店鋪經(jīng)營方式將會更加高效,更加科學(xué)。
             二、告別守株待兔時的會員營銷,主動出擊。并不是實行了會員營銷就是坐等收錢的時候,會員營銷需要我們主動的出擊,不斷的激發(fā)會員的欲望。
            1.定期舉辦會員日,通過短信或者電話回訪形式通知老會員、忠誠會員參加會員日活動,有針對性的向會員推薦一些新品或?qū)嵱脙?yōu)惠的產(chǎn)品。
            2.會員生日活動,會員生日當(dāng)天,可專門設(shè)置特價產(chǎn)品或者全場會員幾折,最大程度的去給生日會員給予折扣優(yōu)惠;會員生日當(dāng)天,我們還可以通過智絡(luò)軟件系統(tǒng)給會員自動發(fā)送生日祝福短信,給會員發(fā)送生日電子優(yōu)惠券
            3.實行強大的會員推薦制度,老會員推薦新會員加入,老會員獲得積分獎勵,積分可以去兌換禮品,也可以提現(xiàn)。通過積分推薦模式,從而不斷的去刺激老會員推薦新會員,幫商家成幾何倍的發(fā)展會員基數(shù)。

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