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客人持會員卡消費時如何驗證客人身份?
發布時間:2016-11-07
來源:智絡軟件
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使用會員系統已經是一件非常平常的事情,幾乎每家店鋪都有一套屬于自己店鋪的會員卡管理系統,最近小編也遇到一個客戶問: “客人持會員卡消費時如何驗證客人身份”對于這個問題小編為大家詳細的講解一下。

   使用會員卡系統主要的話就是為了方便管理會員資料信息,在會員第一次登記的時候把會員的資料信息完整,盡量的保證客戶的資料信息真實有效,能填寫的都填寫保存好,客戶的姓名、手機號碼、性別、生日、郵箱、身份證信息等,一一登記妥當,這樣,當客人來消費時,前臺操作人員可以隨機問到客人某一信息,如果客人回復的答案不能與登記資料一致,就極有可能當前客戶不是該卡本人;并且智絡軟件在登記會員資料的時候支持上傳照片,可以現場給客戶拍照記錄,下次客戶來登記的時候直接可以通過照片識別。

   除了以上方法,智絡軟件還支持給每個客戶的會員卡都設置一個獨立的密碼,客戶在刷卡消費的是可以輸入會員卡的密碼進行驗證,如果客戶多次密碼輸入不正確的時候應該謹慎的核實客戶的資料信息。

   小編還建議商家在使用會員管理系統的時候可以開通短信服務,客戶辦卡或者的時候都會有短信提醒到客戶本人的手機上面,每當消費的時候系統也可以自動的發送短信提醒客戶,這樣對于客戶和商家都會有保障。

     智絡會員管理軟件您店鋪管理的小管家,為您店鋪會員保駕護航。

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