在很多大型的企業機構中,都會有自己的一套運營思路,從會員的各種營銷思路到商家一個平臺的整合,現有市場上的會員卡管理系統不能完全滿足這種商家的一個營銷計劃以及思路,所以需要一個詳細的溝通過程。
在對于發起一些特殊的營銷模式時,還是需要結合實際以及系統的一個規則進行需求的開發,最重要的室友一個長期的規劃和發展方向,這樣的功能有什么用要理清楚,一些天馬行空的想法看似很美好,但是在實施起來不光是技術很困難,在實際應用中也會不難切合實際,造成工作量的加大以及資金的浪費。
在進行開發一套會員卡管理系統時,溝通需求是避免不了的,在智絡軟件中初期是由客服人員與商家老板進行直接的溝通,以及詳細的需求分析,在后期會有智絡科技的項目部經理和客戶進行詳細的溝通,所謂前期的溝通是為了后期的方便,如何某一個需求沒有溝通好,會造成后期的工作嚴重的錯誤,做出來的系統也并沒有預期的效果。
一套系統開發出來,不僅需求智絡科技工作人員對系統的一個測試,還需要商家在使用過程中對系統的額穩定性以及遇到的bug進行測試與反饋,在確保系統能夠正常的使用,以及長期的穩定,在這個過程中需要雙方的一個共同合作以及測驗。
細節決定成敗,一個任何的小功能都影響著商家的利益以及智絡科技的開發投入,所以這個過程相對而言是比較漫長的,要通過前期的溝通,中期的開發,后期的測試,但是智絡軟件這個過程中會一直和客戶保持聯系,解決隨時遇到的問題。這樣的一個過程才能打造企業自己專屬的一套會員卡管理系統。