近期王寶強前妻出軌事件鬧得沸沸揚揚甚囂塵上之際,宋小寶出軌再次博得觀眾眼球,穩居各大社區,博客,新聞頭條!以至于網友陶侃今年“寶”字輩有毒。婚姻出軌事件古往今年比比皆是,只不過茶余飯后談資而已。當然婚姻會有出軌,那對于我們商家而言,客戶自然也會“出軌”。那么如何才能留住客戶,防止客戶“出軌”呢?小編在此根據會員軟件多年應用的實際,教您如何死死留住客戶!
對于商戶而言沒有客戶是傷害,而客戶只來一次那更是損失。我們不但要學會拓客,納客更重要的是如何才能留客。商家往往會不定期的舉辦一系列的營銷活動來吸引客戶,刺激客戶消費。但是活動過后客戶消費欲望又如活動前一樣,其他商家的一場活動便可把客戶吸引過去。此時,活動過程中,運用智絡會員管理軟件,將活動所有客戶吸納到我們會員體系中,并給予會員一部分優惠政策。此時客戶會因為在商家享受特色待遇而特別關注商家的動態。
當我們將客戶納入會員體系后,再通過智絡會員管理系統中的針對會員優惠活動項目。比如節日的問候、生日的祝福、會員特權等讓會員可以享受到我們的優惠同時也能感受到我們商家的重視以及關心和祝福。此時可以在會員心中對商家服務產品形象留下美好深刻的印象。從而時會員由不了解到喜歡到熱愛到忠實到依賴于品牌。
智絡會員管理系統不但注重產品細節優化,更為商家解決客戶“出軌”事件。為廣大商家留住優質客戶,擴大品牌影響力。因為專業,所以專注,因為專注,所以專業!