什么是會員卡管理系統(tǒng)。實際上會員卡管理系統(tǒng)是Member management system或者Vip Manages的意思,說的更加通俗點,就是日常生活中經(jīng)常看到的某某店vip卡,管理vip信息的系統(tǒng),就是會員卡管理系統(tǒng)。人們給vip下的定義是:
是指企業(yè)用于對會員進(jìn)行有效管理的IT系統(tǒng)。通過會員卡管理系統(tǒng),商家就可以記錄所有會員客戶的資料,了解用戶的興趣愛好、消費情況、意向需求等;同時針對客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。方便日常的盤點對賬交接班等,讓老板也更為清楚的了解自己店鋪的情況。
現(xiàn)在我們已經(jīng)離不開會員卡管理系統(tǒng)了,它已悄然走進(jìn)了我們的生活。
站在客戶的角度,您在這家店辦理會員卡,首先是一個身份的象征,感覺有面子。其次你消費有優(yōu)惠折扣,長期可以省下一筆不小的費用。
在商家的角度,會員卡管理系統(tǒng)能幫助商家管理會員客戶,增加人氣。也可以管理產(chǎn)品,實現(xiàn)進(jìn)銷存、會員儲值刷卡消費積分等功能。會員卡管理系統(tǒng)還可以幫助商家建立營銷機(jī)制,比如短信群發(fā),可以利用此功能給所有會員群發(fā)促銷短信,讓他們成為你的忠實客戶。
--責(zé)任編輯:小周