為了加深客戶使用印象,中小型店鋪可以用短信來做什么,目前在市場(chǎng)上,營(yíng)銷類的短信已經(jīng)被禁止掉了,就算可以發(fā)送到達(dá)率也是不很高,那么我們還可以發(fā)送怎樣的短信呢?那就是通知類短信。通知類短信又分為系統(tǒng)通知短信和自定義短信。
其中會(huì)員管理系統(tǒng)通知短信:為業(yè)務(wù)流程中的自動(dòng)發(fā)送通知,如消費(fèi)短信通知,積分兌換通知,積分達(dá)到可以兌換禮品的短信通知等等;
自定義短信:您可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求,設(shè)置短信模板(支持個(gè)性化短信發(fā)送,內(nèi)容含有會(huì)員信息),設(shè)置后只需選擇即可發(fā)送,提高工作效率;
與其時(shí)不時(shí)的發(fā)送祝福短信來加深客戶印象,還不如在會(huì)員消費(fèi)后發(fā)送一條通知短信,一來可以使客戶消費(fèi)后安心,突顯賬號(hào)安全性;二來在消費(fèi)后收到短信不會(huì)使客戶反感;三的話會(huì)讓客戶覺得我們服務(wù)貼心,更容易的加深客戶的使用印象。
--責(zé)任編輯:小寧