汽車從原來的奢侈品轉(zhuǎn)變成代步工具,沒車的省吃儉用也要攢一輛,有車的想換輛更好的,甚至再買一輛。汽車對(duì)于現(xiàn)在的人們已經(jīng)是一個(gè)不可或缺的物品了。現(xiàn)在結(jié)婚有車有房已是一個(gè)必要條件了。在不久的將來,每個(gè)家庭都會(huì)有一輛甚至兩輛汽車,那么買了汽車肯定要進(jìn)行定期保養(yǎng),汽車美容行業(yè)將會(huì)迅速發(fā)展。
汽車美容行業(yè)如何發(fā)展吸引新客戶呢?
一、除了一些基本的美容保養(yǎng)業(yè)務(wù)外可以發(fā)展周邊產(chǎn)品,如代辦保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、駕駛證置換等。只有全面的服務(wù)做的好,才能吸引新客戶留住老客戶。
二、通過充值儲(chǔ)值等活動(dòng)增送加油卡吸引新客戶;如:客戶辦理洗車服務(wù)年卡者,贈(zèng)送200元加油卡。汽車離不開的是汽油,通過贈(zèng)送必須消費(fèi)品來吸引客戶,這是客戶最容易接受的手段。
三、服務(wù)老客戶推薦新客戶者,可享受優(yōu)惠、贈(zèng)送洗車服務(wù)或者加油卡等。只要身邊有車的朋友就會(huì)自然而然的介紹,既能和朋友一起,又能享受到其他優(yōu)惠政策,何樂而不為呢?
汽車美容行業(yè)就是一個(gè)服務(wù)行業(yè),必須把服務(wù)做到淋漓盡致才能把客戶留住,客戶認(rèn)定這家店服務(wù)很好,就會(huì)自然而然推薦新客戶加入,這是一個(gè)非常好的良性循環(huán)。
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