首先要搞清楚直銷(xiāo)軟件與一般軟件相比,有哪些不同
1、直銷(xiāo)軟件要求安全性極高
直銷(xiāo)軟件涉及的數(shù)據(jù),包括會(huì)員、訂單、資金等信息,異常敏感和重要,要求有極高的安全性。一旦數(shù)據(jù)泄密或者錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)造成毀滅性的破壞;這就要求直銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)部管理科學(xué)、直銷(xiāo)軟件本身技術(shù)安全、軟件服務(wù)商管理科學(xué)和技術(shù)開(kāi)發(fā)人員責(zé)任心強(qiáng)。
2、直銷(xiāo)軟件要求穩(wěn)定性和可靠性極強(qiáng)
直銷(xiāo)軟件一旦投入運(yùn)行,就需要保持365天*24小時(shí)不間斷運(yùn)行,因?yàn)橹变N(xiāo)業(yè)務(wù)沒(méi)有假日。一旦系統(tǒng)連續(xù)多日不能正常運(yùn)行,會(huì)直接嚴(yán)重影響企業(yè)的業(yè)務(wù)、信譽(yù)或形象,甚至造成企業(yè)崩盤(pán)。這就要求直銷(xiāo)軟件技術(shù)上高度的穩(wěn)定和成熟,要求軟件服務(wù)上有足夠的實(shí)力提供365天*24小時(shí)的不間斷服務(wù),同時(shí)要有快速解決問(wèn)題的技術(shù)能力。
3、直銷(xiāo)軟件要求有高質(zhì)量的服務(wù)
由于直銷(xiāo)業(yè)務(wù)365天*24小時(shí)不間斷運(yùn)行,同時(shí)直銷(xiāo)企業(yè)靠規(guī)則維系自身的信譽(yù),因此對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求極高,這就對(duì)軟件服務(wù)商的綜合實(shí)力、服務(wù)意識(shí)提出了很高的要求。服務(wù)上需要做到:
如果直銷(xiāo)企業(yè)關(guān)鍵時(shí)期要求服務(wù),服務(wù)商要做到及時(shí)提供,比如:第二天要結(jié)算獎(jiǎng)金,則今天晚上12點(diǎn)也要提供服務(wù);
適應(yīng)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)提供服務(wù),直銷(xiāo)人員習(xí)慣于晚上工作,因此晚上也要提供服務(wù);要求服務(wù)人員素質(zhì)過(guò)硬,能及時(shí)有效處理問(wèn)題;
4、直銷(xiāo)軟件服務(wù)商有長(zhǎng)期的直銷(xiāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
直銷(xiāo)是一個(gè)很專(zhuān)的行業(yè),作為直銷(xiāo)軟件必須真正滿足直銷(xiāo)業(yè)務(wù)本身的業(yè)務(wù)需求,才能真正幫助企業(yè)提高效益。
直銷(xiāo)軟件只有真正滿足直銷(xiāo)業(yè)務(wù)要求,才能為直銷(xiāo)企業(yè)所用;
只有了解直銷(xiāo)業(yè)務(wù),才能為與直銷(xiāo)企業(yè)有效溝通,為直銷(xiāo)企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù);
通過(guò)了解直銷(xiāo)行業(yè),可以為直銷(xiāo)企業(yè)供行業(yè)咨詢(xún)和增殖服務(wù);
認(rèn)識(shí)到直銷(xiāo)軟件的重要性之后,就要認(rèn)真考慮以下問(wèn)題:
1) 您選擇的軟件公司,對(duì)您的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)了解么?
2) 您選擇的軟件公司,能為您提供長(zhǎng)期周到服務(wù)?
3) 您選擇的軟件公司,實(shí)力雄厚么?能配合您的企業(yè)和業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展嗎?
4) 您選擇的軟件公司,能否滿足您國(guó)際化的要求?能否為您的業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)峁┤娴男畔⒒山鉀Q方案?
5) 您選擇的軟件,能夠長(zhǎng)期不間斷穩(wěn)定運(yùn)行嗎?它成熟嗎?
6) 你選擇的軟件,能保證您的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)安全嗎?能讓您避免一些風(fēng)險(xiǎn)嗎?
7) 您選擇的軟件,它的技術(shù)性能如何?能否滿足大用戶(hù)量使用和大數(shù)據(jù)量計(jì)算的要求?
8) 您選擇的軟件,真正滿足直銷(xiāo)行業(yè)和直銷(xiāo)企業(yè)的現(xiàn)狀和需求嗎?
9) 您選擇的軟件,它的性?xún)r(jià)比如何?是否讓您的投入得到了超值的回報(bào)?
如果直銷(xiāo)軟件選擇不當(dāng)會(huì)造成哪些問(wèn)題?
1) 軟件的技術(shù)問(wèn)題
獎(jiǎng)金計(jì)算算法復(fù)雜,測(cè)試不嚴(yán)格,導(dǎo)致軟件結(jié)算數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,引起會(huì)員和市場(chǎng)騷動(dòng)乃至崩盤(pán);
會(huì)員數(shù)據(jù)量大,后期會(huì)達(dá)到一千、甚至10萬(wàn)級(jí),導(dǎo)致有的公司開(kāi)發(fā)的軟件計(jì)算速度過(guò)慢或者無(wú)法計(jì)算,造成獎(jiǎng)金無(wú)法正常發(fā)放;
軟件頻繁出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能穩(wěn)定連續(xù)運(yùn)行(365天*24小時(shí)),導(dǎo)致會(huì)員不能正常報(bào)單,公司不能正常結(jié)算獎(jiǎng)金,致使公司信譽(yù)全無(wú),引起市場(chǎng)崩盤(pán);
軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員缺乏直銷(xiāo)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不了解真實(shí)需求,導(dǎo)致軟件不能有效配合公司直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
軟件和算法設(shè)計(jì)不夠靈活,無(wú)法及時(shí)隨業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整獎(jiǎng)金制度、擴(kuò)充系統(tǒng)功能;
軟件使用人員過(guò)多,導(dǎo)致軟件網(wǎng)速和運(yùn)行緩慢,會(huì)員不能正常報(bào)單和注冊(cè);
2) 軟件的安全問(wèn)題
直銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)部人員,由于管理不嚴(yán),故意或無(wú)意錯(cuò)誤操作軟件,導(dǎo)致軟件數(shù)據(jù)破壞;
軟件開(kāi)發(fā)公司由于缺乏誠(chéng)信,或者產(chǎn)生利益糾葛,故意破壞系統(tǒng)的運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全;
軟件公司的個(gè)別技術(shù)人員,由于責(zé)任心和素質(zhì)低,故意破壞系統(tǒng)的運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全;
由于軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間短,技術(shù)差,導(dǎo)致本身有漏洞,易受到黑客攻擊;
3) 軟件的服務(wù)問(wèn)題
軟件由小團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),因其經(jīng)營(yíng)不善而解散等問(wèn)題造成人員流動(dòng),無(wú)法保證售后服務(wù),致使軟件后續(xù)更新跟不上企業(yè)腳步,連累企業(yè)發(fā)展;
由于軟件公司實(shí)力差,導(dǎo)致不能及時(shí)提供服務(wù),造成獎(jiǎng)金結(jié)算延誤或者不能結(jié)算,影響市場(chǎng);
開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),影響公司的營(yíng)業(yè)進(jìn)度;軟件價(jià)格昂貴,卻達(dá)不到預(yù)期效果;
智絡(luò)軟件有6年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),資深的技術(shù)團(tuán)隊(duì),完善的售后團(tuán)隊(duì),可以oem定制開(kāi)發(fā)直銷(xiāo)管理軟件。
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