智絡過多年行業經驗總結出一些會員管理軟件的特色運用,使用會員管理系統來實行會員制營銷的商家越來越多,很多大型商家都有自己開發的系統,但那大多適用于店鋪管理,庫存管理,收銀系統等等。而在會員管理及會員制營銷上做的比較薄弱,需要借助專業的會員管理系統來實行會員制營銷。
現在越來越多的商家運用會員管理軟件來實施會員制營銷了。而會員制營銷中最重要的兩大策略:折扣、積分制,被廣泛運用。相比積分制,折扣策略就顯得更為直接,更為快速見效。折扣策略被商家廣泛運用,客戶自然是見多不怪。但因為市場競爭激烈,現已經不是靠單一的打折就能實現會員制營銷,從而穩定一群固定消費群體了。
以下三點是折扣策略精髓所在,做到以下三點,不管是營業額也好,客戶忠誠度也好,都是會有提高。 當然具體實施還需要根據店里的具體情況。
一、商家不應該簡單地將折扣給予會員,而要讓他們通過努力才能獲得。折扣作為硬功夫利益的主要體現,應作為給予會員的一種回報,使會員和企業都能從中受益,從而達到雙贏的局面。會員制應當采用具有以下特征的定價策略:
1. 這些折扣是需要會員通過努力才能得到的,而不是隨隨便 便就可以獲得的。
2. 會員必須先采取行動,然后才能得到折扣。
3. 定價策略既要讓會員容易理解,又要對雙方都公平。
4. 使會員與商家都能從中受益。
二、遞增打折,一般情況下,是否給予價格折扣,給予程度有多大,應視顧客的購買數量而定。數量越多,折扣幅度就越大。這種形式意在用批量優惠來激勵顧客擴大購買量,實現“薄利多銷”的目的。這種打折法的實質是將銷售費用節約額的一部分,以價格折扣方式分配給買方。目的是鼓勵和吸引顧客長期、大量或集中地向本企業購買商品。這種方法既讓購買量大的會員得到了較高的折扣,反過來商家的銷售量也得到了保證,使雙方實現雙贏的局面。
三、多產品定價,多產品定價是將平常分開銷售的產品或服務捆綁起來銷售,與單獨的銷售每件產品相比,捆綁銷售的產品或服務有很大的折扣。多產品定價法的另一種形式是企業對銷售的主要產品給予較大的折扣,而客戶必須承諾不定還要在該企業購買互補產品或服務。
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