美甲店作為傳統(tǒng)的服務行業(yè),競爭比一般的行業(yè)要大很多。要想長期的運行下去,想要開的紅火,就得有屬于自己的一套管理方式。不管是對會員還是對自己的員工,沒有規(guī)矩不成方圓。維護好的老會員是其一,并且要不斷吸納新會員。實行會員制管理,智絡會員管理系統(tǒng)功能強大,滿足市面上所有美甲店的經(jīng)營需求。不管是管理會員,還是員工提成內部管理,都有專業(yè)的一套管理流程模式。
會員管理:會員的信息,姓名、電話、興趣愛好、身高、家庭成員以及照片之類的管理。
消費收銀:可以按商品、時間、次數(shù)、包間,消費的時候可以用余額、現(xiàn)金、銀行卡、微信、積分的方式支付。
會員營銷:通過微信端與客戶互動時常發(fā)送一些活動消息,讓客戶能隨時知道店鋪的最新活動。亦可以用紅包、大轉盤、電子優(yōu)惠劵、刮刮卡等營銷方式來吸引客戶。
服務預約:通過微信端預約服務,減少客戶排隊等候的時間,讓客戶可以隨時預約時間來店鋪消費,給客戶不一樣的體驗。
統(tǒng)計報表:能隨時查看店鋪的銷售業(yè)績,哪些產(chǎn)品銷量較好,做好商品營銷調整。
推薦返利:老會員推薦新會員給予積分返利,后期可以用積分兌換服務。把新會員發(fā)展成自己的員工,每次消費都是在為自己賺錢,帶動老客戶的積極性,幫商家發(fā)展更多的會員。
微信會員中心:關注商家公眾號,讓消費跟透明,會員隨時消費可以在微信端查詢消費記錄,賬戶積分以及余額等信息。
員工管理:不同員工不同部門,不一樣的提成。會員辦卡、充值、消費都有提成,在統(tǒng)計報表中每天每筆提成都有展示,讓財務算工資更輕松。