公司介紹:
成都周末派對(duì)娛樂(lè)文化有限公司是一家周末派對(duì)酒吧,每到周末的時(shí)候 就是年輕人放松的天堂,現(xiàn)需要上一套會(huì)員管理系統(tǒng),方便管理會(huì)員,還能給會(huì)員相應(yīng)的優(yōu)惠。
客戶需求
1. 會(huì)員管理
2. 積分管理
3. 充值贈(zèng)送
4. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表
個(gè)性化需求:
1.會(huì)員一次性充值金額,商家按充值的多少進(jìn)行贈(zèng)送,系統(tǒng)每個(gè)月1號(hào)自動(dòng)贈(zèng)送給會(huì)員,12個(gè)月內(nèi)贈(zèng)送完。
2.贈(zèng)送的金額次數(shù)用報(bào)表統(tǒng)計(jì)出來(lái)。
解決方案:
1.開(kāi)發(fā)一個(gè)會(huì)員充值贈(zèng)送套餐功能,會(huì)員充值的時(shí)候有贈(zèng)送套餐,規(guī)則如下:
a.會(huì)員一次性充值300元,系統(tǒng)每月自動(dòng)贈(zèng)送20元, 12個(gè)月內(nèi)(每月一號(hào)返)
b.會(huì)員一次性充值1000元,系統(tǒng)每月自動(dòng)贈(zèng)送50元,12個(gè)月內(nèi)(每月一號(hào)返)
c.會(huì)員一次性充值3000元,系統(tǒng)每月自動(dòng)贈(zèng)送200元,12個(gè)月內(nèi)(每月一號(hào)返)
d.會(huì)員一次性充值10000元,系統(tǒng)每月自動(dòng)贈(zèng)送300元,24個(gè)月內(nèi)(每月一號(hào)返)
贈(zèng)送套餐的規(guī)則做成活動(dòng)性的,可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,后期不管商家怎么充值,怎么贈(zèng)送,分幾個(gè)月贈(zèng)送都可以。
2.會(huì)員贈(zèng)送的金額與贈(zèng)送了多少個(gè)月,剩余多少錢、多少個(gè)月沒(méi)有贈(zèng)送,都要以報(bào)表的形式展現(xiàn)出來(lái),方便商家查詢。
成交心得:如客戶是同事轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)的,在最開(kāi)始的交流過(guò)程中可能存在一些誤會(huì),但是作為智絡(luò)軟件的業(yè)務(wù)代表,我首先站在客戶的角度考慮問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)靈活多變,像家人一樣對(duì)待客戶,溝通是最好的解決方法,在多次的溝通中,精誠(chéng)所至,金石為開(kāi):在很多方面就要考慮全面;勤于思考是成功之道:遇事不鉆牛角尖,一件事情在自己無(wú)法搞定的情況下,有能幫助自己的人別不好意思,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)都是自己的。